Satın alma, işlerin sorunsuz yürümesini sağlamak için mal ve hizmet satın almaktan daha fazlasını içeren bir faaliyettir. Malzeme ve kaynakların araştırılmasını, teslimatların zamanında teslim alınmasını sağlamak için takip edilmesini, kalemlerin hem nitelik hem de nicelik açısından incelenmesi, satın alma, envanter ve satın almalarla ilgili muhasebe işlemlerini içerir.